هذه التركيبة غير موجودة.
يتحدث هذا الكتاب عن التفاوض، وهو امر جوهري في كل ما نفعله من امور هذه الحياة؛ فاذا كان الامر متعلقًا باشخاص آخرين، فسينطوي على قدر من التفاوض، وتقريبًا كل ما نفعله يتعلق بالآخرين. ومن الناحية العملية، يعد التفاوض هو المهارة الاساسية في كل الاحوال؛ فعمليات البيع والشراء تعتمد عليه يوميًّا بشكل واضح، كما هي الحال بالنسبة الى الفريق القانوني، ولكن اهمية التفاوض ليست محصورة في هذه الانواع فقط؛ فهذه الانواع من المفاوضات هي البارزة على السطح في اية مؤسسة، ولكن نجاح اية مؤسسة يعتمد بقدر مماثل على المفاوضات الداخلية التي تحدث طوال الوقت؛ فهذه هي المفاوضات التي تجري بين الادارة والموظفين، وبين الزملاء، وبين الفرق، وبين الاقسام، وهي ايضًا تلك المفاوضات البسيطة التي قد لا نلاحظها لانتشارها، وعلى اساس هذه المفاوضات تدار الاعمال، والمؤسسة ذات الاداء المتميز هي التي تجري تلك المفاوضات البسيطة والداخلية بطريقة ناجحة وبشكل سريع؛ وتطوير طريقة اجراء تلك المفاوضات هو الشيء الوحيد الفعال، على الارجح، الذي قد تفعله الشركة لزيادة الارباح. فهذا الكتاب، اذن، مقدم الى الاشخاص الذين ينخرطون في المفاوضات في الظروف المهنية، ولكنه، حقيقةً، سيكون مفيدًا ايضًا لاي شخص ينخرط في اي نوع من التفاوض - وهذا يعني انه متاح للجميع. هل تريد من شريك حياتك ان ياخذ القمامة في طريقه الى خارج المنزل؟ هل تريد ان تنتقل من منزلك؟ هل تريد ترقية؟ ما رايك في الحصول على خصم 20 بالمائة على سعر هذا الحذاء؟ ام تريد التعامل مع محصل الضرائب فيما يتعلق بالاموال التي اخرت سدادها؟ هذا الكتاب سيساعدك على تحقيق هذه الامور كافة. ان الحقيقة الواضحة لهذا الامر هي ان كل ما يدور بيننا وبين الآخرين سينطوي في مرحلة ما على قدر من التفاوض.
